27. April, 2026 - Midlertidige endringer på vår telefonlinje
Tiden har kommet for litt vårrengjøring! Mange av dere har opplevd for lang responstid på saker dere har sendt inn via vår kundeportal. Vi på Quick Support jobber så godt vi kan med å svare på så mange av henvendelsene som mulig, og nå skal vi ta ytterligere grep for å behandle saker som kan ha blitt liggende ubesvart over tid.
For å sørge for at vi har flest mulige ressurser tilgjengelig for denne jobben vil vi midlertidig redusere åpningstidene våre på telefonen denne uken. Dere kan derfor nå oss på telefonen kun i de følgende tidsrommene:
Mandag: 09:00 - 16:00 (Ordinær tid)
Tirsdag: Stengt
Onsdag: 10:00 - 14:00
Torsdag: Stengt
Fredag: Stengt (Helligdag)
Vi vil stresse at dette tiltaket gjelder foreløpig kun inneværende uke, og at telefonlinjen er planlagt å gå tilbake til normale åpningstider neste uke (uke 19). Dere kan fortsatt nå Support ved å sende inn saker via vår kundeportal.
Når telefonlinjen er stengt må også meldinger om driftskritiske situasjoner gå via portalen. Vi har ekstra mannskap på plass for å sørge for at kritiske henvendelser blir håndtert så fort som mulig.
Vennlig hilsen,
Quick Systems Support Team 🧑💻
